最近は方言を耳にする事が少なくなってまいりましたが、以前、私が田舎へ帰った際、熊本駅にて懐かしい方言に出会い笑ってしまいました。 それは駅ホーム、うどん屋の看板でした。   お客様立ち話より   あんなーここんうどんそばは   なんさまこしんあってうまかげにゃばい   JRん運転手とか車掌ん人たちゃ   よそじゃくわっさんでこけくいにこらすげなばい   こまかこどんから年寄りまであした   こけくいこらすげなばい   旅行する人たちゃ熊本さんきて   ここんとばくわんば熊本てきたごた   なかごたってなはなしばい   さいばいっちょうはなしんたねに   肉うどんば食うてみようかな   そぎゃんなあんたもいっちょうくうてみなっせ   ほんなこてこりゃうまかばい

以前思い出深いお客様との出会いがあり、最近お隣の方の仕事をさせていただいておりまして、よくその時のことを思い出します。   その方、Ｋさんとのご縁は５年くらい前でした。 私が外出中会社から、“大きな家を立てておられる方より電話あり至急打ち合わせをしたいと言っておられる”との連絡が入りました。 私が約束の時間より３０分くらい早く帰社致しますとすでに来社しておられました。 その方はガッチリした体付きの、大柄な６０歳くらいの社長タイプの人でした。 私よりせっかちな方で，挨拶が終わるといきなり、照明器具が２００台以上必要で見積あわせをするので金額を出してほしいとの事。（相手企業が決定するのにいろいろのことがありましたが省略させて頂きます） 競争相手の会社は誰でも知っている大企業でしたがどう言うわけかその方、相手の情報を私に伝えてくれるのです、おかげさまで第１弾は受注させて頂きました。   第２弾はカーテンです、このときも見積あわせをするとの事。わたくしは、“縫製の違いなどもありどの様に見積もり合わせをされるのですか”と申しあげましたら、２，３日後メーカーからのプランを持ってこられ、そのプランで見積あわせをするとの事。 私は申しあげました“１年間に何人か協力してあげなければならない方がおられます、そのためにお金をプールしていますが今現在いっぱいたまっています、協力しましょうか？   そのためには３つ条件があります。   １．見積あわせということは注文頂いても、頂けなくても良い感情は残りませんので 　　　それはやめて頂く。   ２．当社は縫製にこだわり又、プランにこだわった会社ですから 　　　プランに参加させて頂く。   ３．私が情熱をかけたお客様とは長いお付き合いをして頂いており、 　　　長いお付き合いお願い致します。   以上の条件をお願い致します“と申しあげますと、Ｋさん“すべてわかった、まかせる。”   それから毎年何かしらのお付き合いをさせていただいております。  

私の周りにはいわゆる”女傑“と思われる方が３人おられます。   リフォーム会社を経営のＨさん，もと家具店経営Ｓさん、不動産会社経営Ｕさん。 皆様に共通するところの性格は“男”だと思います。又女性の粘り強さを持っておられますから強いですね。   私はこの３人の方とのお付き合いでは、語弊があるかも分かりませんが、細かい気を使わなくても済むので、気配りが足りない私にはとっては助かっています。 男性で、この人は強いと思っていた人があるとき弱さを見せられる中，3人衆は強いですね。 強さとは女性のような粘りがなければ成らないのかなと思ったりもしています。   木材もそうですね、デッキ材でセランカンバツ等は石みたいに硬い材料ですが，裂けたり割れたり，扱いづらいですね。その点，サクラ材などは粘りがありますから、あらゆる方向からの力がかかっても折れたり裂けたりしません。ですから扱いやすいですね。（女性の場合は良く分かりません）   私は九州、熊本の出身でよく“九州男児“強さの代名詞みたいに言われまた、私の親父は隣村にまで知れ渡っていたほど頑固で強い男でしたが、実際は母親の方が強かったような感じが致します。   女性は強い・・・・。

最近靴ベラ作りに励んでいます   家具作りで余った材料で靴ベラを作っています。   デザインは千葉信一郎さんにお願いしていまして、この千葉さんが求めておられるレベルの高さには、私が感心しているデザイナー（建築家）です。 今回の靴ベラに関しても、かかとにあたる部分の微妙な削りだし方、化粧箱などにいたるまでアドバイス等いただいております。 ここだけの話で千葉さんには内緒ですが、作り手のかたがたには、“日本一うるさい方だ”といっております。   その靴ベラは、東急たまプラーザ店４階、家具売り場でも販売しておりますが、長さ６５０ｍｍ、立ったままで使っていただけ、靴を履くときに万が一バランスを崩した際は、杖代わりになるように設計されております。   先日いろんな材質の靴ベラが約２００本位完成してまいりました。 木というものは深みがありますね、改めて感心いたしました。 ２００本のほとんどの靴ベラで、表情がほとんど違っている。 銘木に没頭する方の気持ちが解かるような気がします。   今後この靴ベラたちをもっと多くの方に知っていただき、また、“すごいな“と言われるような靴ベラも、二人でいろんなことを相談しながら進めております。 楽しみにしていてくださいね。   （千葉さんのことを、本来は先生と呼ばなければいけないのでしょうが、ぜひ今の原点を忘れていただきたくなく、いつも千葉さんで接しさせていただいております）

胃カメラ検査を受ける   先日胃カメラでの検査を受けたのですが、私が胃を痛めることは一生ないと思っておりました。   実は私が大学４年で就職活動をしていたときのこと。 私は４人兄弟の末っ子で生まれ、たぶん相当甘やかされて育てられたと思います。 高校進学、大学進学全て親が決めてくれ、病院に行くときも親が常に一緒でした。   親元を離れ、いざ自分で人生を生きていかなければならないプレッシャーからでしょうか、心が不安定になり、就職活動で何社か落とされた頃からついに、身体検査でも通らなくなり歩くことも苦痛の状態にまでなり、どん底の状態でした。 “自分の人生はどうなるのだろう”そんな時、当時外務大臣の秘書をしておられた方との出会いがあり、１冊の本を紹介していただきました。 ほとんど部屋の中でその本を何度も読み返し、約１ヶ月たった頃表に出ますと回りの景色が明るく鮮やかだったこと。   そのときから私の挑戦が始まり心の中で思いました。   “一生悩むことはないだろう、胃を痛めることはないだろう”常に問題が発生すると“神様が自分を試している”と思いファイトが沸いてきていました。   ３０歳後半、人生最大のピンチのときも、回りではどうにかなるのではないかと心配していたようですが、本人はケロッとし、そのときも胃の方は何ともございませんでした。   最近、気がたるんできているのでしょうか、それとも年のせいでしょうか。 たぶんタバコの吸いすぎ、酒の飲みすぎは関係ないはずですから。 よく分かりません・・・・・・。

下請け職人さんとの付き合い   昨日新築祝いに呼ばれて行ってまいりました。   そのお客様とは当社が仕事をいただいている関係、つまり当社が下請けの立場になります。   その会社のことでいつも感心させられることは、1年間を通してたいした仕事量で貢献しているわけでもないしまた、1年間でゼロの年もあるのに、お中元、お歳暮を欠かされることがございません。   下請けを大事にされている社長さんのお祝いの席で、昨年の出来事を思い出しました。   昨年12月２３日朝、ゼネコンさんの仕事でクレーム発生。   “家具の塗装が一部はがれている、明日引渡しだから明日午前中までに直してほしい”との事。   当日は祭日であり年末なので、知り合いに頼んでみたがどの職人さんも都合がつかない。   結局夕方頃、以前にもお世話になったＴさん（女性）にお世話になることになった。   その職人さんの住まいが埼玉で現場が熱海、朝8時現場に来てもらい無事解決になった。職人さんいわく、“Ｔさんの頼みだったのでどうにかしなければとの気持ちでした”とのこと。   以前お世話になったときも同じ言葉を聞いた覚えがある。   私も職人さんとの付き合いを、ここまでに成るようにしなければいけないと思っております。

私の失敗談   最近NHKラジオで失敗談が視聴者から寄せられ放送されています。 大変面白くて車の中で時々聞いていますが、私の失敗談を今回お話したいと思います。 私の小さい頃は、学校からの通知表で通信欄というものがありました。毎回内容は落ち着きがない子ですとのことで、常に何か考え事をしている子供だったようです。   失敗談１   確か小学校６年生のときだったと思います。   学校まで歩いて４０分から５０分くらいかかる距離から登校していましたが、ある日学校の近くまで行くと友達から、“お前のその格好はパンツのままじゃないか・・・”。   半ズボンをはいているつもりだったのでしょう。ただ学校の近くまで行っているし、 引き返すと遅刻するので一瞬このまま学校へ行こうかとも思いました。   失敗談２   去年の話です、その頃私はスイミングプールに週２から３回通っておりました。   通い始めの頃男子更衣室に行くと、ロッカーナンバーなどが赤色になっている。   昔と時代が変わったのだなーと思い着替えをしていると、なんとなく人の気配がする。   私は気にせずに着替えが終わり横の方角を見ると、女の子が二人こちらを見ている。   “ひょっとするとここは女子の更衣室だったの”と聞くと首を縦に振る、私はあわてて男子のほうへ行ったのですが、（女の子でよかった、おばさんだったらひょっとすると逮捕されているところだった・・・）と内心ほっとしたしだいです。

テレビで紹介される   先日、地元テレビ局から当社を番組で紹介したいとの依頼があり、快く受けさせていただくことに致しました。   カメラ撮影の当日は前もって原稿を作ってありましたので、カメラの後ろ側に原稿を張っていただき、スタートすることになりました。   いざカメラが動き始めますと、あまり緊張はしてないつもりでしたが、何回撮りなおしてもらっても原稿の丸読みになってしまいます。   よくインタビューを受けられた方の同じような場面を見たことがありますが、私の場合も同じでした。   ただ、いい体験をさせていただきました。   次回同じような依頼がありましたら、原稿無しで挑戦しようと思っています。

携帯電話の普及に関し思うこと   携帯電話が普及し、今ではなくてはならないものになりました。   ただ、最近思うことがあるのですが、携帯電話の普及によって人間が弱くなってきている、また秩序が乱れてきたような感じがしています。   私が営業マンだった頃、約束の納期が2回、3回と遅れていたお客様があり、約束の納期の朝、商品はまだ届いていない状況のときお客様から電話が入りました。 私はそのとき居留守を使い、上司からの注意をうけましたが、私はその日からすべての電話に出るよう心がけております。   私の携帯電話は24時間電源を入れています（だから悪いことも出来ません）   以前、お客様より会社にきたいとの電話があり、ただ、当社の定休日の水曜日しかいけないとの事、私は了解し翌水曜日10時に待つことになりました。   連絡方法として携帯電話の番号を教えてくれたのですが、そのことはプライベートな番号ですから善意に解釈しておりました。   当日いくら待ってもこられません、携帯電話に電話すると留守電になっています、とうとう私は1日休日がふいになり、また同じようなことが他にもございます。   また、私に迷惑を掛けている人物が何人かおられますがやっぱり連絡が付きません。 本人には“苦しいときこそ信用をつけるチャンスだから逃げないように”、といっているのですが、誰からの電話かがわかるものですから、都合の悪い電話には出たくないのでしょうね。   弱い人間になってしまうと思うのですが、皆様はどう思われますか・・・？

実は今年の正月、苗場からの帰りに伊香保温泉に行ってきました。   友人から紹介され、予約無しに旅館に着くと空室があるとの事。   私は、何部屋か見せてもらうことにしました。料金の違いを見たかったからです。   最初に見せていただいた部屋は最上階にあり、赤木山を見渡せる、ゆったりとしたスペース（私が通常泊まっていた部屋の2、3倍の広さ）の部屋で貴賓室との事でした。   もう一部屋は１階で、庭が見渡せてスペースは同じくらいでしたが少し暗い感じが致しました。   この２部屋を見ましたらほかの部屋は見る気持ちになれなくなり、結局最初の部屋にしていただきました。   温泉地ですと、おいしい料理をいただき、温泉にゆっくり入りまた、二人ですと１０畳くらいの部屋があればいいと以前は思っていました。   実は昨年からの仕事のストレスがまだ残っていたのでしょうか、胃がピリピリ痛んでいたのが不思議なことに、気がついたら完全に痛みが無くなっていました。   おかげさまでそれから快適に過ごしています。   人には心を落ち着かせるのに、無駄な感じが致しますが、バランスが取れたある程度のスペースが必要な感じが致した次第です。   価格とは、原価が元になってのものではなく、価値観に対してのものだと思っていますが、今回の宿泊は安く感じられ、私の仕事に大変勉強になりました。（もちろん接客態度などもよく教育されておられました）   参考までにその旅館は、“福一さん”です。